Các chính sách mua hàng

1. Hướng dẫn mua hàng

Ba mẹ có thể mua sản phẩm Kitin Natural qua các hình thức sau:

- Mua trực tiếp tại các điểm bán trên toàn quốc

- Đặt hàng qua fanpage chính thức của nhãn hàng: https://www.facebook.com/tabimkitin

- Đặt hàng qua gian hàng shopee chính hãng của nhãn hàng: https://shp.ee/unrpznt

2. Hình thức thanh toán

Ba mẹ có thể thanh toán bằng các hình thức sau đây vừa lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (Khi mua tại các điểm bán)

Cách 2: Thanh toán sau (COD - Giao hàng và thu tiền tận nơi)

Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản

3. Chính sách bảo hành đổi trả

Hiểu tâm lý lo lắng khi đổi bỉm mới của mẹ, công ty có hỗ trợ bảo hành áp dụng đặc biệt với những khách hàng mua lần đầu  theo bịch chi tiết như sau:
- Trường  hợp áp dụng: Bé dùng bị hăm bỉm, lằn chật gây đỏ da bé
- Quy định áp dụng: Áp dụng trong 5 miếng đầu tiên sử dụng của bịch đầu tiên, mẹ chỉ cần gửi ảnh tình trạng bé.
- Quy trình khi đổi trả: Mẹ gửi ảnh tình trạng bé, CSKH của Công ty liên hệ hỗ trợ đổi trả tùy theo nhu cầu của mẹ, đổi trả tiến hành sau khi có sử đồng ý từ khách hàng cùng sự tư vấn hỗ trợ từ CSKH của công ty.

4. Chính sách bảo mật thông tin

Nhãn hàng luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.